Liebe Studierende,
leider kommt es derzeit zu erheblichen Verzögerungen in der Bearbeitung der BAföG-Anträge. Dies liegt unter anderem an personellen Ausfällen sowie an der Einführung neuer Digitalisierungsprozesse, die noch nicht wie geplant funktionieren und momentan mehr Zeit in Anspruch nehmen, als dass sie Zeit einsparen.
Wir wissen, dass viele von euch dringend auf die BAföG-Zahlungen angewiesen sind, und bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr. Bitte seid versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, den Bearbeitungsrückstand so schnell wie möglich aufzuholen. Wir haben bereits erste Gegenmaßnahmen eingeleitet, um die Situation zu verbessern.
Wir bitten euch um euer Verständnis und versichern euch, dass wir alles daransetzen, die Bearbeitungszeiten wieder zu verkürzen.
Euer Studierendenwerk Münster
